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Tech Expert is now Sprint Complete! 
Let a live Tech Expert set up your new device — even show you a cool new feature or two. Get unlimited help for your device from a U.S.-based Tech Expert. Receive device tips, shortcuts, and proactive alerts. 

Use Sprint Complete to call or chat with live tech experts. Whether it's a tech emergency or you want to learn a thing or two about your phone, we're here to help!

Who’s Eligible?
The Sprint Complete app is available to all Sprint Complete customers.

Important Notes
Sprint Complete is powered by Asurion. 

This app uses the Device Administrator permission. In order to provide remote support and screen sharing capabilities, some devices require
device administration access. This access will only occur with your permission, and will
be disabled when the remote session ends.
App usage analytics and device data are sent to our servers for analysis in order to provide the best service we can. Your device characteristics data and device ID might be also sent to third parties in case of an app crash, personal information will not be shared. Full information is available for you in the Privacy Policy that you can review before downloading the app.
Tech Expert ist jetzt Sprint Complete!
Lassen Sie einen Live Tech Expert Ihr neues Gerät einrichten - zeigen Sie Ihnen sogar ein paar coole neue Funktionen. Erhalten Sie unbegrenzte Hilfe für Ihr Gerät von einem in den USA ansässigen Tech-Experten. Erhalten Sie Gerätetipps, Verknüpfungen und proaktive Warnungen.

Verwenden Sie Sprint Complete zum Anrufen oder Chatten mit Live-Tech-Experten. Ob es sich um einen technischen Notfall handelt oder Sie etwas über Ihr Telefon lernen möchten, wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Wer ist berechtigt?
Die Sprint Complete-App ist für alle Sprint Complete-Kunden verfügbar.

Wichtige Notizen
Sprint Complete wird von Asurion betrieben.

Diese App verwendet die Geräteadministratorberechtigung. Um Remote-Support und Screen-Sharing-Funktionen bereitzustellen, benötigen einige Geräte
Geräteverwaltungszugriff. Dieser Zugriff erfolgt nur mit Ihrer Erlaubnis und wird
deaktiviert sein, wenn die Remote-Sitzung beendet wird.
App-Nutzungsanalysen und Gerätedaten werden zur Analyse an unsere Server gesendet, um den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Gerätekenndaten und Ihre Geräte-ID können im Falle eines Absturzes der App auch an Dritte gesendet werden. Persönliche Informationen werden nicht weitergegeben. Ausführliche Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie, die Sie vor dem Herunterladen der App überprüfen können.


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